B2B365bet网站

B2B365bet网站领域发展迅速,买家期望很高. Let's take a look at the different types of B2B365bet网站, as well as 常见的误解 和 some success stories.

您的B2B购物体验. 大商务B2B版简介

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报告
弗雷斯特 Wave™:B2B商务解决方案,2022年第二季度
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B2B365bet网站:学习你需要知道的一切

2020年,全球B2B365bet网站市场的估值为 $14.9万亿年 -是B2C市场的五倍以上. 除此之外, 弗雷斯特 预测B2B365bet网站将占美国所有B2B销售额的17%.S. 到2023年,将达到1美元.8万亿年.

不用说, B2B365bet网站 达到了新的高度. 

B2B365bet网站,或 b2b365bet网站,是指企业之间通过在线交易销售商品或服务. 因为订单是数字化处理的, buying efficiency 和 effectiveness is improved for 批发商, 制造商, 分销商和其他类型的B2B卖家.

B2B365bet网站1

Historically, B2B businesses have been slow to adopt 365bet网站. 就在大流行之前,一个马克 报告 只有9%的B2B U.S. 产品销售通过365bet网站网站进行.

 然而,随着 流感大流行 作为改变的催化剂,越来越多的千禧一代进入B2B领域, 买家预期的上升速度比以往任何时候都要快, B2B公司需要跟上速度.

陌生拜访的日子已经一去不复返了, 线下营销活动及纸本活动, 手工事务. Just as the B2C world is constantly innovating 和 digitizing, 客户从B2B卖家那里寻求同样的体验——对那些不能提供他们的卖家越来越不耐烦.

事实上, 80%的B2B购买决策取决于买家的直接或间接客户体验, 87%的B2B买家愿意为拥有更好的365bet网站门户和体验的供应商支付更高的价格, 高于2020年的81%和2019年的74%.

在不断演变的环境中, B2B merchants are left to decipher the modern B2B buyer’s needs. 但如果你是B2B企业,还停留在传统系统上, making a digital transformation may be a daunting endeavor.  帮助你开始 使B2B业务现代化, this guide will walk you through the basics of B2B365bet网站, 包括市场营销技巧, 常见的误解, 拥有B2B平台的优势,以及来自365bet足球网站自己的365bet网站 B2B商家的一些有用的例子.

B2B365bet网站的类型

根据 Gartner, by 2025, 买家和供应商之间80%的B2B销售交易将通过数字渠道进行. 

+, 新兴的365bet网站技术正在降低传统B2C企业加入B2B组件(B2C2B)的进入壁垒, 反之亦然, 在传统上 B2B公司直接向消费者销售(B2B2C)

作为B2B企业,您可能会落入以下类别之一. 每个实体都有自己的优点和缺点, 和 some businesses may even fall into several categories at once.

B2B2C.

企业对企业对消费者(B2B2C)365bet网站通常去掉了B2B组织和B2C之间的中间人, putting the businesses directly in contact with the consumer. 通过观察批发商或制造商如何与传统的B2B和B2C模型交互,可以最好地描述B2B2C模型.

在这些情况下, 批发商或制造商将货物发送到B2B, 然后这些商品被卖给最终消费者. 在B2B2C模式中, 批发商或制造商通过与B2B合作或直接销售给消费者到达最终消费者. 在B2B2C365bet网站中,这些转变通常发生在网上 虚拟店面365bet网站网站,甚至是应用程序.

在许多B2B2C365bet网站模式中, 消费者知道,他们从一家企业获得的产品与他们购买的地方是分开的. 

例如, the consumer may purchase a product from an affiliate blogger, 但是产品是由制造商提供的.

批发.

企业经常以较低的价格大量购买商品,然后以零售价格出售, 这些商品通常直接从制造商或经销商处购买. 这种形式的B2B被称为批发,也可以被描述为向其他企业销售商品.  

批发B2B模式存在于包括零售在内的许多行业, 食品服务, 建设和医疗, 和其他很多. 传统上, 批发B2B交易通过电话进行, 通过电子邮件或电子表格订购.

批发365bet网站使用B2B365bet网站平台,一切都是数字化的. 该平台允许批发商更容易地展示产品,并创造了无缝的购买体验.

B2B365bet网站市场扩张的一个原因是B2B企业做出转变的结果. 虽然这种转变是有可能的,但也需要学习的过程. B2B交易往往比B2C购买更大, B2B销售通常依赖于与供应商的长期关系.

制造商.

制造商 produce finished goods on a large scale by utilizing parts 和 raw materials in combination with manual labor 和 machines. 在B2B模式中,成品被卖给其他制造商、供应商或批发商.

汽车行业 是B2B领域制造商的一个很好的例子吗. 制造商制造单独的汽车部件,如燃油泵和发动机. 然后, 制造商把这些零件卖给汽车公司,汽车公司用这些零件制造整辆车,然后卖给消费者.

以同样的方式 批发商 在网上做生意, 制造商 也是,. 根据《国际365bet网站状况报告》, 超过三分之一的制造商预计,2021年至2022年,B2B365bet网站销售额将至少增长25%. 

此外,54%的制造商希望直接向消费者销售产品. 毫无疑问,B2B买家的期望正在转变,制造商需要跟上步伐. 

But it isn’t just B2C customers who have higher expectations. 批发商, 分销商和渠道合作伙伴也在寻找提供数字购买选择的制造商, 包括在线查看价格和检查订单状态的能力.

分销商.

After a product goes through the h和s of a manufacturer, 下一步有两种选择:如果制造商希望对其业务的销售方面有更多的控制, 他们可以直接向终端客户销售. 然而, 这就留下了管理订单等职责, 包装和营销在他们手中. 

另一方面,制造商可以与分销商合作,为他们销售产品. 在这种情况下, 分销商与制造商密切合作,努力使他们生产的产品具有可视性, 他们的目标是增加销量,并沿着分销渠道移动产品.

在365bet网站模式下, 销售的物流过程发生在网上, 通常是通过365bet网站平台, 哪个创造了更大的增长机会. 就像其他B2B模式一样, distributors are working to shorten the lead time from sale to delivery 和 create a customer experience that beats customer expectations.

像亚马逊这样的在线市场, eBay和沃尔玛证明了分销商在线销售的巨大潜力,并实现了前所未有的增长. 事实上,365bet网站分销的采用率暴涨了26分.2019 - 2020年增长3%. 亚马逊开创了自动化的先例, 个性化的体验, 分销商必须采用更先进的365bet网站技术,以保持客户的注意力.

B2B业务的发展阶段

If you’re a B2B business that’s just getting off the ground, 或者即使你的B2B业务还不存在, 了解B2B业务增长的四个阶段很重要. Being able to gauge what phase your business is in right now will help you prepare for the inevitable obstacles 和 resolve them quickly as they arise.

就像树木从幼苗开始生长,为了发芽和成熟需要不同数量的资源, 你的B2B业务将经历几个阶段的业务发展, 每个人需要不同的财务状况, 营销策略及资源. 

在这里,365bet足球网站将逐一介绍成为B2B企业的四个阶段, 以及各自独特的挑战.

新/启动.

这一切都始于一个产品或服务的想法,以及利用它创业的梦想. 

在创业阶段,你决定创业,推出你的B2B品牌. 在这一点上, 你已经完成了产品或服务的开发,并开始营销和销售给客户. 

这一阶段的销售额通常很低,但增长缓慢, 你的业务重点可能是研究你的目标市场和确定消费群体. 当你开始做你的第一次销售, 你可能需要根据最初的客户反馈和需求来调整你的产品或广告. 

作为一个结果, 你将有希望确保自己的营销策略并进入下一阶段的开发.

共同的挑战

    • 建立市场地位.
    • 建立目标受众.
    • 面临更大的竞争对手.
    • 管理现金储备.

    增长.

    在你发布了产品,了解了方向之后, 你会进入成长阶段, 即生存阶段.

    在这一点上, 你的生意将超过你的盈亏平衡点,并开始看到增长的利润, 但是没有你们的销售水平高. As your business generates more revenue 和 gains new customers, 你将能够支付运营费用并探索新的商业机会. 

    然而, 这个阶段往往会带来更激烈的竞争, 这将需要你重新审视你的商业模式,并考虑关键活动,如销售模式, 市场营销和业务.

    共同的挑战

    • 处理更多的顾客.
    • 管理增加收入.
    • 竞争加剧.

    扩张.

    一旦你在B2B市场建立了一席之地, 当你进入新的市场和分销渠道时,你可能会经历现金流和收入的快速增长. 然而, 随着市场变得更加饱和,新的竞争对手抢占市场份额,这种增长可能会开始放缓.

    利用增长, 你的B2B业务将需要获得更多的市场份额和新的收入来源, 比如新的产品线或目标客户.

    共同的挑战

    • 竞争加剧.
    • 创造新的产品和服务.
    • 拓展新市场.
    • 维护和发展现有业务.

    成熟.

    一旦你的业务已经成熟,爬上了市场的顶端, 现金流可能会逐渐减少,利润率可能会变得更薄. While your business may be dominating 和 still exp和ing, it’s probably not at the same rate as in the expansion stage.

    在这一点上, 是制定退出策略,还是将自己重塑为B2B企业,这是你的决定. 通过投资新的365bet网站技术和探索新的市场, 您的业务有可能延长其生命周期并回到扩张阶段.

    共同的挑战

    • 饱和的市场.
    • 探索新市场.
    • 创造新的产品和服务.
    • 维护和发展现有业务.
    • 潜在的退出策略.

    B2B365bet网站营销101

    无论您的犹豫是什么,推出您的B2B365bet网站商店, 要知道:B2B企业要想在网上蓬勃发展,没有什么是做不到的.

    • 是否有需要批量订购的客户? 完成.
    • 有需要特定尺寸或材料的客户吗? 检查.
    • Have customers with ongoing ac计数 or pre negotiated rates? 照顾.

    以下是如何向你的B2B客户营销,以增加你的在线销售, 精简你的业务,专注于你最擅长的事情:把产品送到你的客户手中:

    1. 比你的竞争对手接受更好的教育.
    2. 教客户如何节省自己和你的时间.
    3. 使用技术来减少手工工作和错误.
    4. Increase customer support 和 loyalty with all your extra time.
    5. 让你的团队与一个单一的真相来源保持一致——从而更好地扩大规模.
    6. 降低成本的同时增加销售(毫无疑问).
    7. 让365bet网站成为一个整体,而不是中心.
    8. 像往常一样与顾客交谈——现在,通过短信或短信.
    9. 细分客户体验,让每个人都觉得特别(你不会觉得陷入困境).

    教育客户产品,特点和促销.

    将内容和商业结合起来的在线战略的概念具有非常实际的应用.

    If a user is not presented with all of the information — from sizing charts to ingredient lists to how-to guides — they will seek it elsewhere. 这种探索通常会导致消费者进入组织的数字商务渠道之外的另一个购买渠道.

    B2B 用户体验 have transformed from green screen-like portals with limited information into educational avenues that push product 和 促销活动 to your buyers.

    为什么? 因为这就是在线价值阶梯的运作方式.

    • 你可以通过教育内容免费向客户证明你的价值.
    • 然后,一旦他们信任你,你就可以完成交易.

    长期以来,使用B2B商业模式的公司一直通过电话或饮料进行这种交谈. Now, you need to do it to drive traffic 和 close 销售 online.

    将客户从线下渠道转移到线上渠道.

    随着千禧一代买家在公司内部获得更多的决策权和购买力, 如果越来越少的B2B客户选择当面或通过电话与销售代表交谈,那就不足为奇了, 传真或电子邮件. 

    事实上, 65%的B2B买家更喜欢在网上做购买研究,而不是从销售人员那里, 和 a quarter of 今天’s B2B buyers complete at least 50% of their work purchases online — which means it’s probably time for your B2B to start implementing 365bet网站 channels if you haven’t already.

    B2B365bet网站2

    当然, 如果你的团队确实实施了一个新的渠道, 一定要尽早和你的客户进行沟通,这样每个人都能达成共识. 

    简单的web表单提供了连接销售和支持以及要求样品和目录所有在线的选项. 的 聊天框 作为客户寻求支持的另一种选择,在整个站点中持续使用. 

    不管你如何引入数字渠道, 预见问题和关注点, 最重要的是, 强调迁移到新平台的好处.

    To ensure customers can use the platform efficiently, create:

    • 常见问题: 如果有客户对您的站点有疑问,那么就很有可能出现这种情况, 那么几个客户可能会有相同的问题. Having a dedicated FAQs page allows you to deal with specific queries about your business 和 reduce any confusion or frustration for your customers. 此外,当新问题出现时,这是一个与你的目标受众联系的好机会.
    • 操作指南: 无论是大批量订购, 选择特定的尺寸或材料或管理正在进行的帐户和预先商定的费率, 对于在下单时需要更多指导的B2B客户来说,how-to指南是一个有用的工具.
    • 互动导航: 甚至比操作指南更实际, 交互式指南可以为B2B客户提供一个清晰的视觉,让他们知道如何在你的365bet网站网站导航和购物.

    使用技术来解决持续的客户挑战.

    Due to the nature of the type 和 quantities of product ordered, B2B fulfillment errors can be costly for an 365bet网站 business — potentially resulting in truck- or trainloads of product being impacted.

    因此, 你的B2B品牌需要能够持续地按时交付正确的产品,同时满足客户的期望. 而不是处理客户服务的挑战, 退款和道歉, 您的团队必须能够发展新的关系并引入辅助服务.

    因此,在2021年,美国有51%的人会选择退休也就不足为奇了.S. B2B买家表示,投资365bet网站技术是他们的首要任务. 

    例如, 365bet网站技术与云计算和存储相关, 搜索引擎优化和预测分析正成为一种必需品,而不是奢侈品. Other innovations have opened the door to personalized products, 促销活动, 检验经验, 营销信息和价格定制, 它允许企业根据个人客户和情况进行B2B定价,并简化销售流程. 

    一些B2B公司甚至可以从人工智能和物联网的技术发展中受益, which help give businesses more actionable customer insights, 增强针对性和细分,推动智能自动化.

    B2B品牌也可以使用 ERP 或OMS作为真相的中心来源——使用强大的api将这些系统与365bet网站平台同步. 但是在ERP之外, 365bet网站平台也可以自动化各种365bet网站方面,以更好的客户体验.

    Let’s look at a couple of those B2B365bet网站 automations:

    从客户角度的自动库存管理

    Since B2B transactions often involve large amounts of product, 库存透明度尤其重要. One shipping error can be quite costly for a B2B business, 更不用说对客户关系的破坏了. B2B customers — who rely on your business to make their business run — should be able to get the amount of product they need when they need it.

    幸运的是, 自动化的库存控制不仅可以帮助你的企业跟踪你有多少产品的库存, 但也提醒你的客户实时库存 计数 无需手动输入数据. 

    和一个灵活的, 功能的365bet网站平台, you’ll be able to integrate systems that centralize data, 保持你的产品, 库存和定价信息随时准确.

    交付团队的订单仪表板可见性

    A clear order dashboard is available for your fulfillment teams. 您还可以使用api将订单信息发送到ERP进行实时同步.

    从这个视图中, 您还可以清楚地看到实现过程——已经发出了什么, 悬而未决的是什么?为什么.

    超越订单仪表板, 你可以深入到每一个单独的订单中查看完成阶段, 订单细节, PO号等.

    推出刺激忠诚度、更高订单价值和增加采购频率的计划.

    平台部署完成后,可以考虑其他举措来持续推动发展.

    可能, 如果你是B2B公司, 您提供的产品是消耗品或将需要持续维护和更换. 同时支持订阅式购买和传统的一次性购买可以锁定买家, 产生更高的客户生命周期价值和简化业务活动.

    此外, 这些数据可以授权你的销售团队展示和提供补充性产品, as well as underst和 when a customer might be ready to buy. 行业巨头亚马逊已经开始实施这些计划. 例如,某些产品,比如这个 空气过滤器,可按定期(每月)增量购买. 在你自己的B2B365bet网站商店,你可以使用集成的合作伙伴,如 Rebillia 管理订阅和会员,或 PayWhirl用于重复计费.

    使业务流程和团队保持一致以进行扩展.

    Organizations often find themselves working inefficiently due to resources being in the wrong roles or process silos that negatively impact momentum.

    这些障碍的出现,要么是因为数字渠道是作为一个“附加组件”而建立的,而不是在组织内部形成的, 或者因为随着时间的推移,有机决策已经演变成一种结构(i.e. 仅仅是营销或IT“拥有”365bet网站软件),不再为实现具有凝聚力的跨渠道增长提供有效基础.

    以下是确保团队协调的方法:

    • 回顾你当前的组织结构. 花点时间检查你的公司的职能结构和组织结构图——你是否有一个职能部门, 部门或矩阵组织? Meet with executives 和 other key stakeholders to determine how your current structure was created 和 whether it is still sufficient for your business.
    • 重新调整你的角色和资源. 规划并创建每个团队/部门的职能, 并将这些功能与当前的组织结构图进行映射. 这将帮助你识别重复的职责和需要填补的空白. 最后,创建kpi和指标来帮助协调业务功能,并设置可衡量的目标.
    • 如果有必要,从公司外部招聘. 如果你发现了组织结构中的漏洞, 你可能需要寻找专门从事特定职能的额外员工. 您可能需要一个专门负责管理您的数字渠道的个人或团队. Or, 您可以选择创建专门团队的划分,以帮助减轻责任,并允许更好的决策.
    • 一旦这个结构就位, 对影响数字团队的预算和管理决策是否有规定. 确保所有资源的正确分配, the digital team should create a budget to reflect activities, 任务和里程碑.

    减少后台办公成本和遗留系统.

    随着商业平台在功能上变得越来越强大,而不仅仅是一个“购物车”,“它们在公司现有技术领域的影响范围和影响力正在扩大. 随着大型软件公司收购和整合较小的软件公司,传统应用程序的界限正在变得模糊, 专业软件的速度很快.

    在进行数字商务活动时, 重要的是要理解所选的商业技术平台的路线图,以及它在功能方面的意义. 这些知识可以帮助您削减重叠技术的许可和维护成本,并减少技术膨胀.

    确保365bet网站与其他销售渠道相辅相成.

    内部渠道冲突 B2B组织的常见痛点是什么. 随着B2B销售人员的消亡,在线渠道可以被视为一个合理的威胁.

    为了成功克服内心的焦虑, 组织应该尽早并经常与可能受到影响的个人进行沟通.

    数字团队, 与销售的领导, should showcase the benefits of customers leveraging technology-based customer self-service 和 how it can actually help 销售 members retire 和 exceed quotas.

    例如, 在电信领域, B2C-like 365bet网站 sites often exist for SMBs to order hardware, 升级他们的计划或增加他们的服务. 

    只有当客户变得复杂时,一个实际的销售代表才会接管这个帐户. 这种方法允许团队更多地关注销售,而不是接受订单.

    以人为本的交易创造价值.

    Usability is an essential element in creating value for customers.

    这并不一定意味着创造以视觉和互动元素为中心的“类似消费者”的365bet网站体验.

    相反,关注以下因素:

    • 网站性能.
    • 强大的搜索,我.e. 面向方面的搜索.
    • 一个有效的 购买漏斗.
    • 社交媒体整合.
    • 详细的产品内容.
    • 简化结帐,创建“类似商务”的商务体验.

    可用性还意味着授权客户以他们的方式控制和完成目标. 将响应式设计纳入365bet网站软件的一部分,让客户可以自由地进行研究, 完成交易并管理账户, 无论设备.

    这种跨设备的支持还可以使该领域的销售代表更有生产力和效率.

    通过交易的业务端创造价值.

    没有两个顾客是相同的.

    Customize the 365bet网站 channel to cater to the way they do business 和 become an indispensable business partner — this starts by building one-to-one relationships.

    利用客户细分来呈现客户特定的产品目录和价格表, 此外,还要推出奖励计划,根据客户的忠诚度和他们的业务量来奖励他们. 然后,开发与 365bet网站生态系统 与你的客户做生意的方式消除任何摩擦从销售过程.

    例如, if customers require a multi-step order approval process, 应该建立基础的365bet网站平台来支持这一点. 您也可以使用引用工具来完成此操作.

    付款也是如此.

    从启用采购订单到检查信贷可用性和执行采购阈值, 确保365bet网站系统符合客户需求.

    For wholesale br和s which need customer financing options, 寻找365bet网站平台,与 Klarna贝宝信贷.

    最后,通过数据透明化确保让客户参与其中. Proactively notify customers of backordered items 和 low inventory 计数 for products they purchase to minimize any potential disruption to their business.

    和 although it’s only applicable in a subset of B2B use cases, enabling punchout to allow catalog feeds 和 ordering directly through the customer’s procurement system can make the 365bet网站 channel a powerful 太l for building lasting value.

    B2B365bet网站的误解

    是的, 也许B2B领域在365bet网站方面还没有完全赶上B2C, 但数字不会说谎——B2B正在走向数字化.

    但是,尽管B2B365bet网站的趋势很明显, 关于这个行业仍然存在许多误解. 从对复杂技术的误解到对自动化最佳实践的天真, 让365bet足球网站揭开最常见的神话.

    相信你卖的不是B2B.

    许多品牌说他们不销售B2B的首要原因是他们没有意识到他们已经在做了.

    B2B销售可以是多种多样的:

    • 批发.
    • 与大型或连锁零售商的分销关系.
    • Selling to organizations (schools, businesses, nonprofits).
    • 供应商销售给经销商.

    你不需要成为一个供应商来销售B2B. 许多在线品牌 B2B和B2C.

    You do not need a separate 365bet网站 site in order to sell B2B. 而不是, you can optimize site engagement 和 SEO on a single URL 和 use customer groups to allow for personalized browsing experiences for your B2B segment.

    B2B客户不想在网上订购.

    随着新一代进入管理和购买力时代, 他们首选的购买方式, 365bet网站, 可能超越旧流程.

    一般来说,B2B客户希望看到他们的B2C方便转移.

    • 41%的人说, 自助服务功能 B2B公司能让他们更容易在网上购物的三大方法之一是什么.
    • 73%的B2B高管表示,客户期望 个性化的体验 are significantly higher 今天 compared to just a few years ago.
    • 50% of B2B buyers identified improved personalization as a key feature when searching for online suppliers with whom to build relationships, 当消费者的体验个性化时,他们会多花48%的钱.

    最近的一份报告发现 千禧年的B2B买家 他们不只是来,而是来了. 在2020年,近一半的B2B买家是千禧一代,几乎是2012年的两倍.

    Today, 73% of millennials are involved in the B2B buying process.

    如今,B2B买家在购买某一特定品牌的商品之前,会进行大约12次在线搜索.

    • 44%的千禧一代在做购买决定.
    • 33%的人表示自己是下单过程中的关键影响者或推荐者.
    • 只有2%的人表示自己根本没有参与购买决策.

    他们的购物方式也与同龄人不同. A 亨氏和SnapApp的研究 发现:

    • 千禧一代的买家要多得多 independent than Generation X or baby boomer buyers during their path to purchase: 的y conduct extensive research on their own before making any purchasing decisions.
    • 而X一代和婴儿潮一代的买家则依赖销售人员的指导, millennial buyers are more likely to rely on the opinions of peers or outside experts than to trust a 销售person: 的y actively avoid engaging with 销售 early on; nearly 60%的人说他们不参与 和销售人员一起,直到他们做出购买决定.

    这些购买行为模仿了B2C的购买行为,品牌必须对其进行教育, 在做出购买决定之前,甚至在考虑购买之前,建立信任和社区.

    如果你想让你的品牌出现在那些购买委员会中,你必须有一个在线存在.

    365bet网站要求价格透明.

    An 绝大多数 (89%) of B2B researchers use the Internet in their research process 和 they conduct 12 searches prior to engaging on a specific br和’s site. 这种对365bet网站的日益依赖意味着B2B客户希望B2B网站能够融入类似于b2c的实践, 比如价格透明度, 个性化和便利, 融入客户体验.

    然而, 利润率低,竞争激烈的企业希望出价低于B2B业务, many br和s may not want their prices available to the public.

    这种对供应链的保护是可以理解的, 这就是为什么许多365bet网站解决方案只在客户登录后才提供价格可用性. 这意味着只有你的客户才能看到价格,而且价格可以完全按照为个别客户协商的方式呈现出来. 

    您还可以使用您的站点来启用产品可见性, 但是要求那些没有登录到他们的客户组的客户(很可能是潜在客户)打电话来获取价格.

    的 key is to find a balance between automated price personalization for prospective B2B customers 和 negotiated for those who are ready to purchase.

    网上订购很冷.

    确保客户不落入竞争对手手中的最好方法之一就是建立长期合作关系, 与他们的私人关系. This is why so many B2B businesses are family-owned 和 operated. 成为家庭中的一员有一种私人的感觉:电话、晚餐、拜访和旅行.

    相比之下,网上商店似乎很冷门,但这并不是必须的.

    和, 尤其是现在,千禧一代在许多B2B购买决策中处于最前沿, 买家正在寻找一种精简的数字购买体验.

    在一个 创报告需求55%的人认为,当所有其他因素都相同的时候(比如.g.,“数字购买体验对选择供应商极为重要.”

    通过24/7聊天技术,可以把你商店里的在线聊天变成手机短信, 新一代的人可以在他们喜欢的沟通渠道——文本中高效有效地沟通, 脸谱网 messenger或其他多种选择.

    事实上, this type of customer service is not only easy to set up, but it’s also highly desired by customers across the board.

    麦肯锡的一项研究 & 公司发现 站点响应时间慢 B2B买家对在线订购最大的抱怨是什么.

    提高对客户的反应速度就是今天的质量, 面对面的互动. 忽视它,你可能会失去生意.

    网上商店不接受定制订购.

    B2B客户和批发商, 定制订单的可能性很大, 以及许多B2B企业, 他们希望提供定制订单(这有助于建立个人关系).

    但定制订单通常不是365bet网站的常态——或者说很多人并不这么认为.

    感谢自定义引用工具, 独特的变体和细分的客户组, B2B businesses can allow customers to send in a PDF quote 24/7, 然后评估报价,如果唯一的订单可以完成,就在正常的营业时间内返回.

    然后, 你的365bet网站业务可以把客户放在自己独特的客户群体,以便当客户重新订单, 他们不需要再次通过报价引擎.

    相反,他们可以点击并查看专门为他们制作的物品.

    客户 aren’t willing to make big-ticket purchases online.

    虽然网上购物曾经看起来是一个冒险的决定, 今天, 这种恐惧几乎是不存在的. 

    现在有能力买车了, 婚礼 礼服,甚至 在线杂货, 35%以上的企业买家愿意花500美元购买,这并不奇怪,在网上单笔交易中达到或超过000美元. 更不用说15%的企业决策者愿意进行价值超过100万美元的在线购买.

    不用说, 365bet网站不只是低价值和重复购买,现在它是一个机会,在几个点击大销售.



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    使用B2B365bet网站平台的优势

    如果您是一个被遗留流程(如传真)束缚的B2B企业, 陌生电话和Excel表格, 也许是时候改变你做生意的方式了. 

    一旦你准备好进入365bet网站,第一步就是选择一个 B2B365bet网站平台. 市场上有上百个平台, businesses nowadays can easily take advantage of the newest 365bet网站 features to help meet their customers’ needs 和 modernize their current systems.

    以下是为什么使用B2B365bet网站平台可能是你的企业最好的行动的几个原因:

    更好地管理供应商和客户.

    运营一个365bet网站平台可以让你在一个地方管理所有事情, from customer data to order fulfillment to inventory control. With options for automated 销售 processes between businesses, 供应商和经销商, 你的365bet网站平台可以帮助简化B2B业务,改善客户体验.

    与365bet网站, B2B merchants can even integrate their mission-critical systems, 如POS、ERP等, 通过通用的api. 而不是从头开始, 365bet网站的现代技术可以让您通过预365bet的方式使用现有的业务工具和系统, 一键式集成或使用365bet足球网站的api自定义自动化.

    向现有客户销售更多产品.

    With a platform that’s accessible 和 available to your audience, B2B365bet网站是交叉销售和向现有买家追加销售的绝佳机会. 保持客户兴趣的最佳策略之一就是提供产品 一个个性化的体验

    事实上, 2020年,55%的B2B营销预算集中在数字化努力上,以帮助提供更个性化的客户体验. 

    在B2C领域, 这可能看起来像增强现实试衣间或Instagram上的个性化产品推荐. 但在B2B领域, 个性化可以包括自定义报价, 折扣和运费, 基于“增大化现实”技术的旅游, 个性化销售门户网站, 移动订购和自助服务功能.

    潜在的扩张.

    然而, B2B365bet网站 isn’t just a chance to target current buyers — it’s also an opportunity to exp和 into different markets 和 attract new customers. 有这么多电商平台, 市场和数字解决方案可用, 对于想要数字化的商家来说,几乎没有什么限制, 这使得B2B企业比以往任何时候都更容易 走出去 或者进入新的产品市场.

    幸运的是, 如今,像365bet网站这样的平台已经在帮助B2C和B2B商家进行跨境扩张和接触新买家. Supporting over 140 local currencies in over 150 countries, 365bet网站 offers a range of features to let you sell anywhere, 包括跨渠道销售和国际航运和税收选择. +, 有提前付款选项, 共享购物清单和再次购买功能, 365bet网站 B2B版 allows your business to create frictionless paths to purchases so that customers can buy from you on their own terms.

    更好的数据分析.

    拥有365bet网站网站的一个主要好处是,你可以经常跟踪顾客的购物行为. 使用数据分析, like 365bet网站’s Ecommerce Analytics 和 Insight 报告, 您将能够识别业务的哪些部分正在工作,哪些应该丢弃, 允许您做出更好的业务决策并优化用户体验.

    事实上, 云计算、存储和预测分析等技术如今已不再是奢侈品, 但优先. 随着越来越多的B2B企业开始数字化转型, 采用365bet技术的竞赛将要求B2B卖家依赖数据分析来驱动他们的整体购物体验.

    超越B2B购物者期望

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    365bet网站优势.

    作为领先的面向中端市场和企业品牌的开放式SaaS365bet网站平台, 365bet网站提供了与多租户SaaS相关的所有好处——易用性, high functionality 和 continuous updates — paired with open APIs that allow B2B businesses to customize their websites 和 integrate with existing systems. 

    +, the 365bet网站 platform provides headless capabilities that let you easily plug in your preferred CMS through Word新闻 or Bloomreach or even custom-build your own frontend solution, 而365bet网站则在后台支持你. 使用这种可组合的体系结构, 您可以灵活地创建独特的, 用户驱动的体验在前端,并使用最好的供应商为你的策略的每个部分. 

    更好的是, 365bet网站 offers value for both B2C 和 B2B merchants — 和 that includes the ability to create B2C experiences for your B2B customers. 事实上, 365bet网站为+上的商家提供了原生B2B功能, 专业和企业计划.

    +, if you’re a hybrid business with B2B和B2C customers, 365bet网站平台可以让你很容易地向客户群体提供不同的价格表或目录.

    具有大量企业B2B销售功能, including seamless integration with POS 和 ERP platforms, 通过合作伙伴提供特定于b2b的支付功能, 可靠性和性能, 与竞争对手SaaS平台相比,365bet网站提供了一种更灵活、更容易的选择, 更快地替代您的遗留解决方案. 发现更多的网上销售的好处 365bet网站 B2B版,请试用365bet足球网站的 15天免费试用 或者查看365bet足球网站的B2B 案例研究 阅读其他B2B商家是如何在365bet网站领域取得成功的.

    B2B365bet网站的例子

    All kinds of different businesses have adopted B2B365bet网站. 以下是一些利用365bet网站优势的企业的例子.

    柏林包装.

    柏林包装B2B Ec 4

    作为一个相当复杂的B2B业务, 柏林包装 was on the hunt for a B2B365bet网站 solution that offered:

    • 专门的项目属性.
    • 自定义输入.
    • 与它们现有的接口 ERP.
    • 为客户定制的运输和处理能力,将改善整体用户体验,并为他们简化流程, 太.

    自从切换到365bet网站, 柏林包装已经看到了大幅提升的转换- 增幅高达27%. 他们也看到了订单和需求收入的增长.

    联合阿卡集团.

    In 2020, 联合阿卡集团, 住宅和商业游泳池和水疗中心建筑商的合作, 是否打算脱离之前的平台, NuORDER, 变成了一个提供更多b2c体验的平台. 有超过400种的目录,000种产品, 联合阿卡集团 sought a platform that provided site speed, 易用性, 能够自定义和一致的性能.

    联合Aqua集团B2B Ec 5

    在观看了演示和平台的众多定制功能后, United Aqua集团即将成立 落在365bet网站. 这些只是导致该公司做出这一决定的一些决定性因素:

    • 与ERP的集成以及将信息从ERP传递回商店的能力.
    • 快速加载和改进的搜索.
    • 上传订单电子表格的能力.
    • Ability to choose multiple views 和 multiple shipping addresses.
    • 易于管理的类别.
    • 持续的支持.
    • 一个仪表板,可以看到本周的购买情况,甚至比较前一周的订单.

    切换后, 联合阿卡集团的客户数量增长了284%, a 539% increased conversion rate 和 a 336% increase in revenue.

    贸易通.

    作为一家传统和经验根深蒂固的公司, 贸易通该公司是澳大利亚历史最悠久的管道商,希望采用新技术使其服务现代化. 帮助实现现代化, 贸易通希望采用一个能与贸易通的规模和范围相适应的365bet网站平台, considering the company had over 200 branches across Australia, 300 cars in operation 和 1300 team members serving its customers.

    贸易通B2B365bet网站6

    在其之前的后端系统上,365bet网站功能有限, 贸易通寻求提供速度的平台, 灵活性和连通性. 在考虑了他们的选择后,贸易通最终决定 转向365bet网站, 这为公司提供了快速的响应时间, 快速页面加载, 准确的搜索功能和移动准备.

    第三方应用程序,比如消费者评论 Trustpilot,营销自动化 dotdigital 和销售 Klevu, 365bet网站能够为贸易通提供与店内体验相媲美的多功能在线店面.

    迁移到365bet网站之后, 贸易通的客户增加了346%, a 373% increase in orders 和 a 338% increase in revenue.

    最后一个单词

    美国的32%.S. B2B professionals claiming 365bet网站 to be the most effective 销售 channel — compared to 23% in favor of in-person channels — it’s no doubt that B2B365bet网站 is making headway. B2C企业已经在数字领域快速发展, B2B行业可能也不会落后太多. 

    无论你是想开展B2B业务,还是想把目前的业务转移到网上, 你会很高兴地发现,B2B社区并不缺乏可用的365bet网站平台和功能. 虽然数字化可能会超出你的业务的舒适区, 365bet网站的好处远远超过最初的支出:进入新市场, 增加转换, 提高客户满意度, 集中数据——这样的例子不胜枚举. So, 如果您的B2B业务仍然停留在遗留流程中, 也许是时候抛开过时的错误观念,开始拥抱B2B365bet网站的未来了. 开始探索 365bet网站 B2B版 让您为下一波B2B365bet网站的增长机会做好准备.

    关于B2B365bet网站的常见问题

    B2B和B2C365bet网站有什么不同?

    B2B365bet网站是指从一个企业向另一个企业销售商品, 而B2C365bet网站是将商品从企业销售给个人消费者. 

    由于B2B365bet网站的本质, B2B交易通常涉及高价值, 销量低,买家少. 因为B2B事务对每个客户来说通常是唯一的, 价格可以商量, 而且销售周期通常比典型的B2C交易要长, 因为有更多的钱, 更多的产品和更多的决策者参与进来.

    另一方面,B2C交易通常是低价值、高数量的,服务的买家要多得多. 就像你不能在杂货店里讨价还价一样, 几乎所有的B2C销售都是没有商量余地的, 然而,优惠券和其他折扣可能是可用的. 而且,由于交易通常是针对较便宜的商品,销售周期很快.

    B2B与B2C的买家之旅有何不同?

    一般来说, B2B transactions are often characterized by higher involvement, 和 B2C transactions are characterized by low involvement. 

    因为B2B交易通常涉及更高价值的商品和服务, 这通常涉及更多的风险, 因此,决策过程比B2C要长得多. 因此,购买决定必须经过几个人的意见和批准.

    另一方面, 与B2C商务, 顾客通常是为自己或家庭购买产品, 所以通常只有一个或几个人参与其中. 和 because the cost of B2C goods 和 services is much lower, 销售周期通常很快,风险也小得多. 

    话虽这么说, 许多B2B买家现在都在寻找类似b2c的旅程, 包括omnichannel, 自动化和个性化的体验.

    B2B365bet网站市场规模如何?

    的 global B2B365bet网站 market is forecasted to reach $1.到2023年将达到8万亿美元,占美国B2B市场总销售额的17%.S. ——高于2019年的13%和2020年的14%. 此外,2020年全球B2B365bet网站市场估值为 $14.9万亿年这是B2C市场的5倍以上.

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    你必须是B2B在线销售的供应商吗?

    No, you do not have to be a supplier in order to sell B2B online. While supplying resellers is a popular type of B2B365bet网站, there are several other types of B2B365bet网站 businesses, 包括批发商, 分销商和B2B2C公司, 和 many online br和s cater to B2B和B2C customers.

    B2B支付是如何进行的?

    虽然历史上依赖于基于纸张的手工流程,但是 B2B支付 生态系统最近转向了基于云的自动化支付系统. This significantly simplifies the B2B transaction process 和 makes buying 和 selling both faster 和 more efficient for businesses 和 customers. 

    在不断变化的环境中, B2B企业已经看到纸质支票的减少,而非接触式和远程支付等智能支付方式的增加. 通过合作商业, 支付提供商和金融科技公司已经合作建立更多的自动化,减少B2B支付过程中的摩擦. 

    其他方法, B2B企业可以通过灵活的支付方式进行交易,比如现在购买, 延迟支付和虚拟卡, 很像B2C领域, 行业甚至已经看到了人工智能的趋势, 区块链和cryptocurrency.

    B2B365bet网站网站如何支持定制订购?

    B2B客户和批发商, 定制订单的可能性比B2C网站要高得多. 

    感谢自定义引用工具, 独特的变体和细分的客户组, B2B businesses can allow customers to send in a PDF quote 24/7, 然后评估报价,如果唯一的订单可以完成,就在正常的营业时间内返回.

    然后, 您的B2B业务可以将该客户放在他们自己独特的客户组中,以便下次他们订购, 客户将不必通过报价引擎. 相反,他们可以简单地点击并查看专门为他们制作的物品.

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